AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Freezy’s Hair & Barber

Zürichstrasse 151, 8910 Affoltern am Albis

1. Vertragsbedingungen und Anwendungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Kaufverträge, die zwischen Freezy’s Hair & Barber und Privatpersonen oder Unternehmen über die Website www.freezyshair.ch abgeschlossen werden.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Bestätigungsmail unsererseits akzeptiert wird.

Bestellungen, die telefonisch oder per E-Mail aufgegeben werden, unterliegen ebenfalls diesen AGBs. Kunden werden in der Auftragsbestätigung auf die AGBs hingewiesen und können diese jederzeit auf unserer Webseite einsehen.

2. Preisgestaltung und Währungsangaben

• Alle Preise auf der Website sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Wir sind derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig und erheben keine Mehrwertsteuer gemäss Schweizer Gesetzgebung.

• Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

• Preisänderungen sind jederzeit möglich, jedoch gilt für jede Bestellung der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe auf der Website veröffentlicht wurde.

3. Versandmodalitäten und Lieferzeiten

• Lieferzeit innerhalb der Schweiz: ca. 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.

• Neukundenbestellungen werden erst nach vollständiger Bezahlung versandt.

• Falls sich die Lieferzeit unvorhergesehen verlängert, informieren wir den Kunden rechtzeitig.

• Falls keine Information über Verzögerungen erfolgt, kann der Kunde vom Kauf zurücktreten.

4. Garantie & Rückgabebedingungen

• Kunden sind verpflichtet, die erhaltenen Produkte umgehend auf Vollständigkeit und Schäden zu prüfen.

• Beanstandungen müssen schnellstmöglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

• Versteckte Mängel, die erst nach der Nutzung festgestellt werden, können ebenfalls reklamiert werden.

Bei einer berechtigten Reklamation kann der Kunde zwischen folgenden Optionen wählen:

✔ Preisnachlass entsprechend dem Mangel

✔ Austausch gegen ein neues Produkt (falls verfügbar)

✔ Rücktritt vom Kaufvertrag mit vollständiger Rückerstattung

Informationen zur Rücksendung erhältst du unter support@freezyshair.ch.

5. Zahlungsoptionen & Rechnungsabwicklung

5.1 – Akzeptierte Zahlungsmethoden

Kunden können aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

💳 Kreditkarte (Visa, MasterCard)

📱 Twint

6. Verantwortung für technische Sicherheit

Wir setzen auf moderne Sicherheitsstandards, um unsere Website sowie Kundendaten bestmöglich zu schützen.

Freezy’s Hair & Barber haftet nicht für:

• Datenverluste oder technische Probleme, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen

• Systemstörungen oder Ausfälle bei Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleistern)

• Cyberangriffe oder Schadsoftware, die trotz aktueller Sicherheitsmassnahmen auftreten

Kunden sind selbst dafür verantwortlich, ihre eigenen Geräte, Passwörter und Daten sicher zu verwalten.

7. Schutz personenbezogener Daten

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften (Schweizer Datenschutzgesetz, DSG & DSGVO).

✔ Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiterverkauft.

✔ Unsere Website verwendet Sicherheitsmassnahmen, um die gespeicherten Informationen zu schützen.

Beim Besuch unserer Webseite werden folgende Nutzungsdaten automatisch erfasst:

📌 IP-Adresse

📌 Datum & Uhrzeit des Besuchs

📌 Browsertyp & Betriebssystem

📌 Aufgerufene Seiten & Verweildauer

Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

8. Rechtliche Grundlagen & Gerichtsstand

• Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht für alle abgeschlossenen Verträge.

• Als Gerichtsstand wird Zürich festgelegt.

Letzte Aktualisierung: 10. März 2025